美洽電腦版是一款非常不錯的聊天軟件，提供了完整詳細的顧客活動和對話信息，不僅可以幫助用戶找到客戶服務的薄弱點，還可以讓用戶客觀地評價團隊的工作績效。
美洽是由成都美洽網絡科技有限公司推出的一款在線客服軟件，該款軟件界面整潔、操作簡便，為用戶帶來簡單易用、使用流暢等特色，從顧客出發，以他們為中心設計出全新的在線客服溝通方式。
美洽客服是一款在線的客服服務應用，提供客戶互動SaaS服務，擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統和營銷機器人、營銷觸達等產品，致力于幫助企業與客戶的在線溝通互動場景效率提升。
美洽Mac版是一款為企業提供獲客、銷售和服務支持的客戶互動軟件，已覆蓋包括互聯網軟件、教育培訓、醫療、電子商務、金融、生活服務和房地產等行業領域。