走么是由北京悅行互聯科技有限公司推出的一款基于公路旅客出行的手機應用，旨在為乘客提供可定制化中長途出行綜合服務。通過走么APP，可以為用戶提供便捷的巴士預約以及快車預約服務。

【軟件特色】

　　1、APP提供三類服務，巴士訂票、定制巴士出行（目前暫開通益陽安化線、益陽梅城線）、小汽車快運服務（暫開通益長線）；

　　2、對于不方便使用APP的乘客，仍可通過4000 877 999提供電話預約用車服務；

　　3、巴士已實現APP獲取乘客訂票實名認證信息，此信息通過國家公安部認證系統對接，小車上也會緊接著加入；

　　4、系統自動根據不同類型訂單中乘客位置、乘車人數、車輛位置智能判斷，為用戶挑選最優車輛；

　　5、對所有巴士、小汽車業務線路，可實行調度中心統一調度；

　　6、客服統一話術，改善以往各線路電話服務的服務質量；

　　7、提供巴士接駁，實現門到門服務；

　　8、乘客對司機的服務進行評價，客運公司通過乘客評價實現司機績效考核，進而提升司機服務水平；

　　9、乘客的位置、出行時間、在司機端的APP上體現，司機可通過地圖信息快速便捷的接送乘客，提升效率。

【軟件功能】

　　【汽車票】

　　客運線路4000余條，覆蓋湖南省及部分省外線路；

　　手機購票，無需排隊，買票只要一分鐘；

　　多種在線支付方式，便捷靈活；

　　【城際快車】

　　城際出行，拼車or包車靈活選擇，低價享受舒適服務；

　　正規車輛，專職司機，帶給乘客優質旅程；

　　司機、乘客實名認證，乘車更安心；

　　【專車】

　　專車支持多選車型，滿足不同用車需求；

　　4小時、8小時包車服務，自由支配，從容用車；

　　【公務用車】

　　企業專享，無憂管理，乘客無需支付，流程更簡潔；

　　替他人叫車，全程動態隨時了解；

　　單程用車、分時租車任意選，一對一專屬定制化服務；

　　豐富車型滿足不同用車需求。

【軟件優勢】

　　提供了4000多條客運路線車輛的線上購票通道，輕松訂票；

　　為用戶節省購票時間，無需排隊，用手機軟件就可以訂票；

　　所有城際快車的司機都是經過嚴格篩選，實名認證的司機；

　　提供了包車服務，并且專車的車型很豐富，可自由的選擇；

　　企業員工出行也有提供方便，支持訂制專屬個性化的服務；

　　所有行程安排盡在掌握之中，一目了然，便于安排時間；

【使用方法】

　　進入軟件頁面，在車票查詢頁面中即可查詢汽車票

　　選擇自己出發的時間，然后就可以查看對應的車票信息

　　選擇合適的車次，進入詳情頁面就可以在線預訂車票

　　在行程頁面中記錄了自己預訂的所有車票信息

　　點擊去支付按鈕進入支付頁面，支付車票費用即可

【更新內容】

　　巴士車票開通線上退票功能，退票再也不用去車站。