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　　藍點投訴管理系統是一款非常專業的投訴管理軟件，它基于藍點通用管理系統制作而成，更突出投訴管理的功能特點，能方便用戶通過個人需求進行自定義設置，讓操作更加流暢、簡單！

【軟件功能】

　　1、具縮略視圖、圖表/報表視圖等靈活的數據瀏覽和統計功能；

　　2、有信息中心、短信、郵件、消息、評論、提醒等內部溝通功能；

　　3、自由版式、拖放操作等排版功能；

　　4、Excel導入導出、數據備份和還原、權限設置等數據交換和安全性功能

　　5、通過導入或設計模板，可整合管理產品、服務、銷售、供應商、人事、采購等所有數據和流程

【軟件特點】

　　這是一款各行業及企事業單位都適用的管理軟件自定義平臺，普通用戶即可三分鐘入門，輕松設計出所需的管理軟件。它可以整合管理所有的數據信息和工作流，以最簡化的方式進行在線的錄入、查詢、管理、共享、溝通和協作，建立起“低成本、高效率、操作簡單、可自由定制”的隨需應變的網絡化管理系統。

　　系統可安裝在單機、局域網或互聯網云服務器/虛擬主機上，用電腦瀏覽器或手機登錄即可操作。軟件界面簡潔，操作簡單，接近Windows的使用習慣，其管理功能完全基于用戶的自定義，靈活、簡約而應用無窮，可輕松構建出比定制軟件更好用的管理系統，并能多種應用無縫集成，作為企業的綜合管理系統。

　　系統以縮略視圖、表格視圖、自由版式等提供了不同的數據展現方式；以圖表視圖、報表視圖提供了直觀靈活的統計分析功能；可隨時備份或恢復數據，以及導入導出Excel數據；提供“信息中心”欄目，可用于發布通知、文檔、新聞，或用作論壇進行內部交流；提供“事務中心”模塊，待辦事項、工作流管理一目了然；提供“消息、短信、微信、郵件、評論、提醒”等功能，使內部溝通和協作再無障礙；右鍵操作、拖動排版、輸入提示和驗證、氣泡幫助等細節特性，給你最貼心的使用體驗；通過方便的權限設置，一切盡在管理員掌控之中。

　　經過簡單的設計或導入模板，可實現諸如項目管理系統、檔案管理系統、人力資源管理系統、質量管理系統以及其它任何你需要的管理功能。此外，系統兼容主流Windows系統和瀏覽器、兼容移動設備、兼容多種數據庫，具備Web API接口、條形碼/二維碼、微信查詢數據和拍照上傳等功能，并可集成在現有的網站中。

【更新內容】

　　重寫文件和圖片上傳功能，支持拖拽上傳、Ctrl+V粘貼截圖、上傳進度顯示、上傳圖片可預覽等，并改進上傳性能

　　優化主界面加載速度

　　首頁添加圖表/報表版塊時，可選擇使用默認圖表/報表，并支持實時切換

　　過濾器增加查看引用功能

　　彈出頁面增加寬度高度自適應功能

　　修正提醒功能已知的問題，提高可靠性

　　輸入提示功能可多項輸入時，實現連續選取

　　表格視圖就地編輯增加支持多選列表和啟用編輯器的字段

　　信息發布時增加防灌水處理

　　圖片預覽時增加旋轉功能

　　修正移動版詳情頁部分瀏覽器不能就地編輯問題

　　修正大數據量情況下批量更新或自定義操作超時問題

　　其它一些優化和修正