雅迪智慧服務官方版專為一線維修工程師量身定制，打造全新的維修服務體驗。軟件以高效連接用戶需求為核心，無論是上門維修還是店內服務，都提供了精準定位、故障診斷、實時反饋等全方位支持。一鍵救援功能，讓您的服務始終在線，確?？蛻舻木o急問題得到即時響應。迪智慧服務，以其智能化的特性，革新了電動車維修行業，讓用戶和維修人員之間的溝通更加順暢，服務質量更上一層樓。

　　通過雅迪智慧服務平臺整合，維修人員可以輕松接單，查詢車型信息，實現精準診斷與三包鑒定。應用內集成的智能工具如故障模式分析和智能車檢測，幫助您快速定位問題，提供專業解決方案。到店維修服務提供實時評價，讓服務透明化，贏得用戶信賴。 無論是在家中等待上門服務，還是在店中享受便捷服務，都能享受到雅迪智慧服務帶來的高效與專業，為用戶和維修團隊之間搭建起無縫連接的橋梁。

【軟件特色】

　　1. 一鍵救援與安全保障

　　- 保駕護航：隨時隨地響應，確保客戶遇到緊急情況時能快速獲得援助。

　　- 區域報警：電子圍欄功能，實時監控車輛位置，防止丟失或未經授權移動。

　　2. 智能化工作助手

　　- 智能工具：增強一線技術能力，快速解決復雜故障，提升維修效率。

　　- 軌跡回放：90天車輛動態信息回顧，便于故障排查和保養計劃制定。

　　3. 服務便利性

　　- 到店維修：實時評價體系，保證服務質量，增強用戶信任感。

　　- 位置追蹤：實時更新車輛位置，方便維修人員精準到達。

　　4. 人性化交互

　　- 工單填寫優化：故障信息選擇簡化，提高填寫效率。

　　- 位置獲?。菏謾C定位支持，即使無信號也能提交準確工單。

【軟件亮點】

　　1. 科技賦能，提升效率

　　- 智能診斷：故障模式識別，快速找到問題根源。

　　- 數據共享：實時同步維修信息，提高團隊協作效能。

　　2. 用戶體驗優先

　　- 操作簡便：界面直觀易用，減少學習成本。

　　- 反饋系統：用戶評價實時可見，持續優化服務質量。

　　3. 創新服務模式

　　- 上門服務：滿足多樣化維修場景需求。

　　- 售后服務保障：三包鑒定功能，增加消費者信心。

【使用說明】

　　1、新建到店工單：

　　在雅迪智慧服務APP首頁或相關頁面中，找到并點擊“新建到店工單”按鈕。

　　按照提示填寫客戶信息和維修需求，包括車型、故障描述、預約時間等。

　　提交工單后，系統將自動記錄并分配給相應的維修人員。

　　2、填寫工單：

　　維修人員可以在APP中查看并處理分配的工單。

　　點擊工單詳情，可以填寫維修進度、更換配件、故障處理結果等信息。

　　完成填寫后，點擊提交按鈕，將工單狀態更新為已完成。

　　3、消息通知：

　　APP提供了消息通知功能，可以將各種工單通知消息及時通知給用戶。

　　用戶可以在APP的設置中開啟或關閉消息通知功能。

　　4、車型查詢：

　　在APP的車型查詢功能中，用戶可以選擇并輸入電動車的型號或相關信息，進行在線查詢。

　　系統將返回查詢結果，包括車型信息、配置參數等。

　　5、智能車檢測：

　　維修人員可以使用APP中的智能車檢測功能，對電動車進行快速檢測。

　　檢測過程中，APP將實時顯示檢測結果和故障信息。

　　維修人員可以根據檢測結果進行相應的維修操作。

　　6、質量反饋：

　　用戶可以使用APP中的質量反饋功能，將車輛的質量問題進行及時反饋處理。

　　在質量反饋頁面中，填寫問題描述、故障圖片等相關信息。

　　提交后，系統將自動記錄并將反饋信息發送給相關部門進行處理。

【注意事項】

　　在使用APP過程中，請確保網絡連接穩定，以便及時接收和處理工單消息。

　　請定期更新APP到最新版本，以獲得更好的使用體驗和功能支持。

　　在處理工單時，請按照規定的流程和標準進行操作，確保維修質量和客戶滿意度。

【軟件點評】

　　雅迪智慧服務提升了一線維修人員他們的工作效率，同時也加強了與用戶的互動。實時評價機制促進了服務質量的提升，并贏得了用戶的良好口碑。雅迪智慧服務是電動車維修行業的一股清流，不僅展現了其創新的技術優勢，還體現了對用戶需求的深入理解，為電動車維修市場樹立了新的標準。