Moxo中國,是美國硅谷的Moxo團隊為中國企業打造的一站式客戶工作空間服務平臺。旨在加速客戶溝通效率、降低業務執行流程中的錯誤率。軟件提供文件管理功能,支持溝通過程中上傳文件,同時結構化管理和存儲文件,為客戶交互帶來便利。通過該平臺,用戶可以在線簽署合同文件或其他需要簽署確認的文件,實現交易約定。同時,軟件支持多人聊天,發送和接收各類形式的消息,定制工作流程,控制和管理客戶交互的混亂,促進客戶留存和提升增值服務營收。moxo中國版通過端到端加密確保數據安全,提供一流的安全性和合規性設計。軟件為客戶提供了一站式的工作流程管理能力,全球范圍內,在私人銀行、財富管理、教育、房地產、企業銀行、法律服務、設計、活動策劃等諸多領域的眾多企業團隊正在使用Moxo的產品服務。
1.一站式商務溝通
【消息溝通】在Moxo中國內可以私人聊天、多人聊天中發送和接收各類形式的消息(文字、富文本、鏈接、文件、在線筆記、在線白板、語音、第三方服務等),同時溝通的消息可以圍繞一個或多個話題進行具有上下文的評論、溝通。
【文檔協作】 溝通過程中,可以對相應的文件進行評論、標注、視頻錄制、分享、轉發、下載等以便捷的方式提高溝通理解效率。
[任務管理 待辦事項列表,以加強溝通過程中與業務執行流程的緊密關系,可追蹤、可計劃、可管理。
【在線音視頻會議】 隨時隨地可發起、可預約一個實時的音視頻會議,進行實時溝通,會議最大支持50方。會議中語音、視頻、共享文件、共享屏幕、共享應用、多端標注(文件、屏幕)、文字消息、會議成員管理、會議錄制等。
【電子簽署】 商務溝通完成后,可以在線簽署合同文件或者其他需要簽署確認的文件以達成交易約定。
2.溝通管理
【會話分類】商務溝通場景分為內和外,內部人員的協作溝通在“內部人員”分類中進行,外部人員的商務溝通在“客戶”分類中進行,便于溝通管理。
【文件管理】溝通過程中所上傳、轉發的文件都可以進行自定義的多層文件目錄文類、管理和存儲,以便于可以復制商務流程到一個個新的客戶,以加速客戶溝通效率和降低業務執行流程過程的犯錯率。
【聯系人管理】 Moxo中國可在聯系人中快捷與任何一個內部成員或自己的客戶進行實時或非實時溝通。
【會議日歷】在會議日歷中可清楚查看過去、現在、未來所有的各種類型會議記錄, 以安排和規劃好自己的會議計劃。
【待辦事項】企業的客戶或者企業成員可以在待辦事項中隨時查看需要自己執行或完成的任務,幫助用戶自己管理好自己的時間計劃。
文件管理:溝通過程中上傳文件、結構化管理和存儲
在線簽署:Moxo中國可在線簽署合同文件或其他需要簽署確認的文件
多人聊天:支持各類形式的消息發送和接收
數據安全:數據傳輸端到端加密,提供一流安全性和合規性設計
增值服務:促進客戶留存與提升增值服務營收
安全保障:全面權威安全認證,確保企業客戶數據安全
多人會議:最大支持50方參與的會議功能
文件分享:轉發的文件可進行多層目錄文類自定義
moxo中國版是一款功能豐富、安全可靠的一站式客戶交互管理平臺。其強大的文件管理、在線簽署、多人聊天等特色功能,為企業提供了高效的工作流程管理能力。同時,軟件提供了全面的數據安全保障和權威認證,確保企業客戶信息的安全性。對于需要提升客戶留存、加強客戶服務能力的企業團隊來說,moxo是一個不錯的選擇。
v9.7.2:
1、優化了App的體驗;
2、fix了一些bug。
v9.2.4:
1、優化了App的體驗;
2、fix了一些bug;
3、fix了一些隱私合規問題