掌中通是一款專為快遞服務而設計的手機應用,能夠方便用戶進行快遞寄件、查件追蹤、舉報投訴等操作。通過掌中通,用戶可以快速申請快遞服務,輕松完成收件流程,參與積分兌換活動,還能享受到送貨上門等增值服務。此外,掌中通還提供了便捷的快遞追蹤功能,讓用戶清晰了解快遞配送進程。在用戶使用過程中,還可以進行一鍵收藏網點、評價服務、查詢附近網點等操作,以及享受到更多優惠。
掌中通app的界面設計簡潔清爽,由中通快遞股份有限公司傾力打造而成,功能專業且強大。用戶在使用過程中可以輕松下單寄件,自動保存寄件人和收件人地址信息,省去重復輸入的麻煩。同時,掌中通支持語音輸入查單或地址功能,讓操作更加便捷。每日簽到、社會各界信賴和支持、春節不打烊等特色功能也為用戶提供了更多驚喜體驗。
1. 下單寄件:自動保存地址信息,一鍵下單寄件,使下單更加得心應手。
2. 快遞追蹤:支持輸入快遞單號查詢物流信息,讓用戶清晰了解快遞配送進程。
3. 評價服務:隨時隨地對快件服務評價打分,幫助中通快遞提升服務品質。
4. 附近網點:實時展示附近網點信息,方便用戶選擇最近的寄件點。
5. 送貨上門:提供送貨上門服務,讓用戶更加方便快捷地收寄件。
1. 一鍵收藏網點:方便快捷的操作方式,讓用戶收藏喜歡的網點。
2. 社會各界信賴和支持:用戶可以通過應用程序領取中通快遞積分,贏得更多社會信賴。
3. 春節不打烊:在節假日仍可使用,服務更加貼心。
4. 實現共贏局面:掌中通致力于提高工作效率,為用戶提供迅速、準確的快遞服務。
5. 拍照上傳留言:在下單時可上傳留言或托寄物圖片,傳情更有溫度。
一、收件與寄件
1、收件:
業務員可以通過掌中通App快速掃描快遞單號,完成收件操作。
可以查看自己的收件任務數量,及時處理收件任務。
2、寄件:
在主頁點擊“我要寄件”,填寫相關信息,包括電話、地址等。
填寫完成后,點擊“提交”,等待快遞小哥上門取件。
二、查詢與跟蹤
1、快件查詢:
可以通過輸入運單號、手機號或掃描運單條碼進行快件查詢。
查詢結果會顯示快件的物流信息和當前狀態。
2、網點查詢:
打開掌中通App,登錄賬號后,軟件會自動定位并顯示附近的中通網點。
用戶也可以手動定位查找網點信息。
三、任務管理
1、任務查看:
業務員可以查看自己的收件任務、派件任務和工單任務數量信息。
通過任務列表,可以清晰地了解自己的工作進度和待處理事項。
2、任務處理:
對于待處理的收件和派件任務,可以點擊任務詳情進行查看和處理。
可以進行簽收、派件掃描等操作,提高工作效率。
四、其他功能
1、消息發送:
通過掌中通App可以為收件人發送短信,提醒收件人取件。
支持使用虛擬電話號撥打收件人電話,保護隱私。
2、底單管理:
可以在線管理各個快遞的底單信息,方便快捷。
支持不撕底單簽收,保證收件人的底單完整。
3、增值服務:
可以購買各種物料,如快遞袋、紙箱等。
在線學習快遞業務員知識,提高自己的業務水平。
4、設置與幫助:
在設置頁面,可以進行密碼修改、賬號綁定等操作。
如遇到問題,可以聯系客服尋求幫助。
如何使用消息發送功能?
在掌中通App的消息發送頁面,可以選擇需要發送的消息模板或自定義消息內容。
輸入收件人手機號碼后,點擊發送即可。
如何管理底單?
在掌中通App的底單管理頁面,可以查看和管理各個快遞的底單信息。
支持在線打印、保存和導出底單。
如何購買物料?
在掌中通App的增值服務頁面,可以選擇購買各種物料,如快遞袋、紙箱等。
根據需求選擇物料種類和數量后,進行在線支付即可完成購買。
掌中通是一款實用的手機辦公服務應用,在快遞服務領域具有一定的優勢。其簡潔清爽的界面設計、豐富實用的功能特色以及社會信賴和支持都為用戶提供了極佳的體驗。通過掌中通,用戶能夠輕松進行快遞寄件、查詢附近網點、評價服務等操作,為用戶帶來方便快捷的生活體驗。掌中通的各項功能設計貼心周到,使得用戶在使用過程中感受到了中通快遞專業、高效的服務理念。