多多買菜門店端是拼多多為多多買菜門店提供的一款包裹管理工具，能夠幫助門店實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營(yíng)管理。通過該應(yīng)用，商家可以輕松管理用戶訂單、查看商品情況、進(jìn)行庫存管理，提升門店運(yùn)營(yíng)效率。多多買菜門店端是門店管理者的得力助手，填寫完信息后即可隨時(shí)上線開始營(yíng)業(yè)。用戶可以方便地注冊(cè)門店信息，上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片，管理用戶訂單并對(duì)進(jìn)貨單進(jìn)行取消操作。此外，用戶還可以通過掃描用戶訂單二維碼查詢訂單信息，實(shí)現(xiàn)快遞和商品的管理。軟件免費(fèi)使用，操作簡(jiǎn)單易懂，適合各類門店使用。

【軟件功能】

　　1、訂單管理

　　通過軟件即可對(duì)各種訂單信息進(jìn)行管理，提高用戶取貨的效率，減少個(gè)人工作量

　　2、云監(jiān)控

　　自動(dòng)連接監(jiān)控設(shè)備信息，有效的保障收件人的取貨體驗(yàn)

　　3、一鍵已讀

　　針對(duì)門店的所接受的各種信息內(nèi)容，可以對(duì)其進(jìn)行一鍵已讀，減少消息內(nèi)容的提醒

　　4、多元化管理

　　提供多種功能內(nèi)容給你進(jìn)行使用，幫助你高效的管理門店新

　　5、票據(jù)存底

　　針對(duì)每一單的票據(jù)內(nèi)容可以實(shí)時(shí)的進(jìn)行存底，便于后續(xù)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)賬跟費(fèi)用的結(jié)算

　　6、實(shí)時(shí)提醒

　　對(duì)于顧客到店的包裹訂單信息，在掃描入庫以后會(huì)實(shí)時(shí)的提醒用戶進(jìn)行取貨

【軟件亮點(diǎn)】

　　快速上線： 用戶填寫完信息即可上線，方便快捷。

　　庫存管理： 以列表形式展示進(jìn)貨單并支持取消訂單操作，方便管理庫存。

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳： 用戶需上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片以完成注冊(cè)。

　　線上盤庫： 可進(jìn)行線上盤庫和快件管理，提高工作效率。

　　實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查看： 用戶可隨時(shí)查看門店收入數(shù)據(jù)，方便經(jīng)營(yíng)決策。

　　簡(jiǎn)單操作： 軟件操作簡(jiǎn)單易懂，適合各類門店使用。

【軟件特色】

　　1、訂單查詢

　　輸入取件碼、運(yùn)單號(hào)即可在線對(duì)訂單的實(shí)時(shí)信息進(jìn)行查找

　　2、掃碼入庫

　　針對(duì)每日到來的新包裹訂單信息，支持對(duì)其進(jìn)行掃碼入庫

　　3、免費(fèi)領(lǐng)取

　　通過軟件可以免費(fèi)領(lǐng)取巴槍，便于對(duì)訂單信息的入庫數(shù)據(jù)錄入

　　4、歷史訂單

　　自動(dòng)儲(chǔ)存門店的各種運(yùn)單信息，讓你清楚當(dāng)前訂單的具體狀況

　　5、取單提醒

　　對(duì)于用戶的訂單到達(dá)以后，可以在線發(fā)送短信提醒用戶進(jìn)行貨物的提取

　　6、門店管理

　　針對(duì)門店每日的營(yíng)業(yè)時(shí)間可以進(jìn)行自定義的設(shè)置，以此來讓顧客在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成取貨

【常見問題】

　　Q: 如何提醒顧客取貨？

　　A: 可以通過多多買菜門店端app的“提醒提貨”功能或“訂單管理”中的“聯(lián)系顧客”按鈕來提醒顧客取貨。

　　Q: 訂單顯示已送達(dá)但未收到貨怎么辦？

　　A: 建議先電話聯(lián)系司機(jī)了解情況，如確認(rèn)是司機(jī)漏送貨，可與司機(jī)溝通補(bǔ)送。若問題未解決，可在“評(píng)價(jià)司機(jī)”處提交反饋，平臺(tái)會(huì)核實(shí)處理。

　　Q: 顧客購買的水果蔬菜不想要了，已送到門店怎么辦？

　　A: 水果生鮮類商品保質(zhì)期較短，不支持無理由拒收。如因質(zhì)量問題，顧客可在收到提貨通知后48小時(shí)內(nèi)拍照申請(qǐng)售后，或聯(lián)系團(tuán)長(zhǎng)協(xié)助解決。

　　Q: 顧客申請(qǐng)退貨退款后，是先交給司機(jī)還是等平臺(tái)審核后再交？

　　A: 顧客申請(qǐng)退貨退款后，應(yīng)先把貨交給司機(jī)。司機(jī)到達(dá)門店會(huì)收到取貨提示，取退貨時(shí)記得提醒司機(jī)點(diǎn)擊確認(rèn)取貨，或簽字拍照留底。平臺(tái)在收到退貨并審核通過后，會(huì)進(jìn)行退款處理。

　　Q: 新人全額返活動(dòng)返的是現(xiàn)金嗎？

　　A: 新人全額返活動(dòng)返還的是多張隨機(jī)滿減券，不是現(xiàn)金。需要在第二天及時(shí)領(lǐng)取，并注意優(yōu)惠券的使用期限。

　　Q: 如何處理少貨/缺貨情況？

　　A: 首先檢查是否有遺漏，然后聯(lián)系司機(jī)確認(rèn)是否少卸貨。若核實(shí)后確實(shí)缺貨，可直接申請(qǐng)缺貨退款，錢款將直接退給顧客的支付賬戶，無需團(tuán)長(zhǎng)墊付。

【軟件點(diǎn)評(píng)】

　　多多買菜門店端是一款功能強(qiáng)大且操作簡(jiǎn)便的包裹管理工具軟件。通過該應(yīng)用，商家可以實(shí)現(xiàn)快速上線、方便管理訂單、查看庫存情況，大大提升了門店運(yùn)營(yíng)效率。推薦給所有需要優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)管理的商家使用。針對(duì)門店內(nèi)的包裹信息可以在線將其錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之中，便于提醒用戶前來提取貨物，而且會(huì)自動(dòng)對(duì)訂單信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比如：總庫存、滯留超三天、帶送貨上門等多種數(shù)據(jù)內(nèi)容內(nèi)容讓你進(jìn)行查看，同時(shí)在進(jìn)行訂單信息查詢時(shí)，可以自行設(shè)置篩選的條件，助你快速的查找到對(duì)應(yīng)的商品訂單信息；多多買菜門店端安卓版會(huì)自動(dòng)收錄系統(tǒng)的通知消息，便于你對(duì)消息內(nèi)容進(jìn)行查看，除此之外，還能在線免費(fèi)領(lǐng)取巴槍，能夠有效的提高對(duì)于商品掃碼入庫的效率。