江西政務服務平臺贛服通是依托全省一體化在線政務服務平臺打造的移動服務平臺,是落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革,推進“互聯網+政務服務”的一項重要舉措;是落實省政府與阿里巴巴集團、螞蟻集團戰略合作的重要項目;是打破信息孤島、實現數據共享的一項重要示范應用。用戶可以通過江西政務服務平臺辦理涉及民政、公安、教育、醫療、交通等多個領域的政務服務,覆蓋了生活繳費、交通罰款、預約掛號等多種服務。同時平臺以大數據、云計算、區塊鏈技術為支撐,以為民服務解難題為宗旨,以安全誠信、可追溯、簡化便捷、公平公正公開為目標,做到政務信息掌上查、高頻事項掌上辦、日常費用掌上繳、大廳辦事掌上”、智能客服掌上答,讓企業群眾到政府辦事像“網購”一樣方便,做到手機一開,說辦就辦。
全國第二個實現省市縣三級全覆蓋的省級政務服務平臺
全國首個提供市場主體與自然人兼容的一站式服務小程序
全國首個全省統一的“區塊鏈+政務服務”基礎平臺
全國首個全省統一的“區塊鏈+信用服務”平臺
全國首個全省性融合評價分“贛通分”
全國首個政務服務數字人“小贛事”
數據信息“掌上查”
匯聚社保、醫保、公積金、交管、市場監管等20余類個人和企業數字服務
高頻服務“掌上辦”
企業注冊開辦等766項事項實現掌上“不見面”審批,婚育戶“一鏈辦”等1222項服務實現“無證辦理”
證件材料“掌上用”
電子證照等材料上鏈運行,實現授權記錄隨時可查、用證記錄全程可溯,做到數據信息防篡改、防抵賴
常見費用“掌上繳”
建設全省統一非稅收繳專區,實現公安交管、教育醫療、社會保險等費用繳納“一次不跑'
涉企政策“掌上兌”
涉企政策基本實現掌上可查,一批涉及稅收優惠、扶持補貼、企業用工、金融支持等政策兌現掌上可辦
線下服務“掌上約”
設立全省統一預約服務專區,企業群眾可隨時隨地預約在非工作時間辦理省市縣三級線下政務服務
智能客服“掌上答”
打造江西政務服務智能客服“小贛事”,實現常見問答智能推送,疑難問題一鍵轉接人工
1、打開江西政務服務平臺app,通過手機定位切換所在地,并授權登錄
2、點擊教育服務框
3、選擇孩子就學學段:根據孩子年級選擇幼兒園、中小學或高校
4、輸入學生身份證號,填寫驗證碼,查看學費,確認后即可繳納
1、打開江西政務服務平臺客戶端,找到[找服務]選項點擊。
2、點擊上面的一鍵辦專區選項。
3、打開社保繳費選項。
4、根據繳費需求來選擇繳費的類型。
5、輸入正確的個人信息,進行繳費即可。
江西政務服務平臺APP旨在為江西公眾和企業提供一站式政務服務。用戶可以在應用內查詢到已提交政務服務的辦理進度,節省了前往現場查詢的時間。同時APP提供7x24小時的智能客服服務,解答用戶在使用過程中遇到的問題??傊髡辗掌脚_APP的開發體現了以人民為中心的發展思想,通過技術創新提升政務服務效能,不斷優化用戶的體驗,推動政府服務向數字化、智能化方向發展。
v6.0.6:
贛服通版本更新啦!
1.優化平臺埋點功能,精準洞察需求;
2.新增開機屏功能;
3.修復已知問題。
v6.0.5:
贛服通版本更新啦!
1.新增高效辦成一件事模塊;
2.優化語音搜索功能,語義識別更精準;
3.優化掃臉認證功能,身份驗證更高效;
4.修復已知問題。
v6.0.4:
穩定性改進和錯誤修正。
v6.0.3:
贛服通新版本來啦!
1、新增電子證照信息一鍵更新功能;
2、亮證照服務授權邏輯優化,核驗邏輯更精簡;
3、消息提醒顯示邏輯優化,重要提醒不錯過;
4、修復已知問題。
v6.0.2:
贛服通新版本來啦!
1.優化電子證照功能,保障用證安全;
2.修復PC端法人掃碼認證問題。