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宿舍報修是一款用于方便、高效地管理和處理學生宿舍報修事務的應用軟件。學生上傳訂單,管理員派單,技術員接單,完成訂單,學生對報修評價,這是完成了一個完整的報修流程。
1、學生報修:學生可以通過軟件提交報修申請。可以描述問題、上傳照片或錄音等其他相關信息,以便維修人員更好地分析報修的問題。
2、報修分類和優先級:學生可以選擇報修問題的分類(如電器故障、水漏等),并為問題設置優先級(如緊急、一般、低等)。
3、維修任務分配:軟件可以根據報修問題的分類和優先級,將優先級高的報修請求排在最前面。這樣可以確保報修問題被優先處理。
4、狀態跟蹤:學生和維修人員都可以隨時查看報修任務的狀態。學生可以知道報修是否已受理和處理進度,而維修人員可以獲得最新的任務狀態。
5、通知和提醒:宿舍報修會發送通知和提醒給相關用戶,以便他們了解新的報修請求、任務分配或狀態更新。
6、數據統計和分析:軟件可以收集和分析報修數據,生成報表和統計圖表。這有助于評估維修人員的工作效率和質量,并幫助改進宿舍設施的管理。
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