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京東商家助手是一款京東商城打造的后臺管理軟件。該軟件可以幫助用戶來快速實現訂單下載發貨流程,支持訂單批量出庫、批量打印發貨單、快遞單模板的可定制化、批量打印快遞單,有效幫助商家節省了寶貴的時間。
批量上傳商品
批量導入導出商品
導入淘寶CSV
批量修改商品屬性
創建商品模板,快速創建新品
批量導入庫存
按SKUID導出商品
訂單管理:·快遞單模板自定義
出庫單模板自定義
批量打印快遞單
批量出庫及打印出庫單
訂單導出
下載歷史訂單
支持商家子賬戶:·與商家后臺統一子賬號權限管理·根據子賬號權限分配商品管理和訂單管理
其他管理:
一鍵打開各種常用工具
一鍵打開并登錄IM客戶端
1、下載解壓得到“JdWorkStationSetup.exe”文件,然后雙擊打開,出現如下窗口:
2、點擊“立即安裝”,出現如下窗口:
3、根據自身需要,選擇合適的安裝路徑,然后點擊“安裝”,出現安裝界面:
4、耐心等待安裝完成,出現如下窗口:
5、選擇是否直接運行軟件,最后點擊“完成”結束安裝!
出庫
1、LBP/SOPL/SOP類型商家在等待出庫Tab頁中勾選(或選中)訂單,海外購類型商家與這三種類型不同,在等待境外出庫Tab頁中勾選(或選中)訂單并出庫??牲c擊主界面工具欄上的“出庫”按鈕進行出庫,也可通過右鍵菜單中“出庫”選項進行出庫操作。以LBP類型為例,如圖3.1和圖3.2所示:
1)其中勾選訂單后,點擊助手上面的“出庫”按鈕:
2)選中訂單后,單擊鼠標右鍵,選擇“出庫”項:2、點擊“出庫”,彈出“訂單出庫”對話框,出庫界面LBP/SOPL、SOP商家類似,需要在出庫的時候選擇物流公司和填入相應的運單號,海外購商家無需上述內容,具體如下:
1)LBP/SOPL、SOP類型商家出庫:
i.選擇快遞公司快遞公司需要在商家后臺中“我的配送”進行添加,然后在助手出庫界面點擊“更新新流”,更新至本地。
ii.輸入運單號當批量出庫時,輸入的是起始運單號,為保證運單號校驗正常,請確保本地存在所選擇物流公司的模版,如果沒有該模版,可以點擊“下載模版”進行下載。
iii.合并訂單當SOP商家選擇多個訂單進行批量出庫時,合并(收貨人姓名,手機及地址)相同的的訂單;而對于LBP/SOPL商家,合并(配送中心)相同的訂單。合并的訂單將使用用一個運單號。默認勾選“合并出庫”,如不需要合并,請去掉勾選。
2)海外購商家出庫界面如下圖,只需點擊“出庫”按鈕即可,出庫過程中可點擊“取消”或者“×”,中斷出庫,如圖3.4所示:3、出庫完成后,如果訂單成功出庫或者重復出庫,都會跳到右邊的Tab頁,LBP/SOPL為“發往京東配送中心”、SOP為“已出庫”、海外購為“等待境內發貨”;如果訂單為出庫失敗,則依然在當前Tab頁。訂單如存在異常(出庫失敗、重復出庫等),其條目顏色將變為橙黃色。
4、打印出庫單
在等待出庫、已出庫、發往京東配送中心、等待境外出庫、等待境內發貨、已發貨等Tab頁,可以通過勾選或者鼠標選擇方式選中訂單后打印出庫單。
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1.設置打印機
通過點擊“設置打印機”按鈕,選擇安裝的打印機,請確保打印機當前已連接到電腦且可以正常工作
2.選擇紙張類型
LBP/SOPL商家只要“京東出庫單”這一種紙張類型,而SOP、海外購商家現在支持三種出庫單類型,分別是A4、A5和三聯單。商家可根據需求進行選擇,目前暫不支持自定義紙張類型。請確保打印出庫單時,所選擇的紙張尺寸與實際的相符。
3.打印
打印之前通過點擊“打印預覽”查看所需打印訂單的出庫單效果。點擊打印出庫界面中的“打印”按鈕,則對所選中的訂單進行出庫單打印打印過程中可以點擊“取消”按鈕中斷打印操作,點擊右上角的“×”則中斷打印操作并關閉當前打印出庫單窗口。
五。出庫并打印出庫單
在等待出庫(海外購為等待境外出庫)Tab頁中,出庫并打印出庫單功能只能使用勾選方式進行選擇,然后點擊“出庫并打印”按鈕,如圖5.1和圖5.2所示:
出庫并打印功能集成了出庫和打印出庫單的功能,此處出庫的設置與先前的出庫相同,打印的設置于單獨打印出庫單相同。
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如果出庫成功,則打印該訂單的出庫單;若出庫失敗,則不打印該訂單的出庫單,若為批量出庫并打印,則會對下一訂單進行處理。
注意:合并訂單時出庫單并不合并