華為智慧音頻APP是面向非華為手機(jī)用戶的應(yīng)用，用于快捷連接和便捷管理華為耳機(jī)。通過APP可以發(fā)現(xiàn)、連接、管理華為藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品，對耳機(jī)進(jìn)行各種便捷設(shè)置和管理，獲取產(chǎn)品使用的知識與服務(wù)，為您提供便捷的使用體驗(yàn)。智慧音頻App支持FreeBuds Pro 3、FreeBuds SE 2、FreeBuds Pro 2 +、FreeBuds 5、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds 4E耳機(jī)，App功能持續(xù)完善中，推薦非華為安卓手機(jī)下載使用。

【應(yīng)用功能介紹】

　　連接設(shè)備切換：華為智慧音頻首頁將自動(dòng)顯示耳機(jī)當(dāng)前及歷史連接過的設(shè)備，點(diǎn)亮或點(diǎn)暗設(shè)備圖標(biāo)即可完成切換。

　　噪聲控制：降噪模式選擇/開啟透傳，或關(guān)閉。

　　音效設(shè)置：您可根據(jù)自己喜好選擇相關(guān)音效，或點(diǎn)擊+新增自定義EQ。

　　查找耳機(jī)：華為手機(jī)可選擇響鈴查找或地圖查找，非華為手機(jī)僅支持藍(lán)牙仍連接情況下的播放鈴聲查找耳機(jī)

　　耳塞匹配：您可通過檢測耳塞貼合度來選擇更合適的耳塞型號，結(jié)果僅供參考，請以實(shí)際體驗(yàn)為準(zhǔn)。

【應(yīng)用特色】

　　【連接管理】

　　華為智慧音頻APP下載后即可使用，輕松發(fā)現(xiàn)、連接、管理華為耳機(jī)。可在App內(nèi)升級固件，及時(shí)體驗(yàn)新版功能。

　　【個(gè)性化設(shè)置】

　　可便捷切換耳機(jī)的降噪、音效、操控手勢等，滿足個(gè)性化使用需求。

　　【幫助與服務(wù)】

　　可在App內(nèi)獲取華為耳機(jī)的使用指南、產(chǎn)品服務(wù)，了解最新活動(dòng)資訊，快速解決產(chǎn)品使用問題。

　　【支持型號】智慧音頻APP當(dāng)前支持HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds Pro2 +及HUAWEI FreeBuds 5。我們將陸續(xù)支持更多的產(chǎn)品型號，敬請期待。

【使用說明】

　　1、安裝或更新最新版華為智慧音頻APP。

　　2、設(shè)置耳機(jī)“進(jìn)入配對狀態(tài)”。 找到車載等藍(lán)牙設(shè)備藍(lán)牙設(shè)置，掃描并點(diǎn)擊耳機(jī)藍(lán)牙名稱，車載等藍(lán)牙設(shè)備的藍(lán)牙設(shè)置可咨詢設(shè)備提供商。

　　3、打開華為智慧音頻APP，會(huì)自動(dòng)添加耳機(jī)至首頁。若未成功添加，點(diǎn)擊智慧音頻App首頁右上角+ > 同意開啟定位權(quán)限 > 添加設(shè)備，選擇對應(yīng)耳機(jī)型號進(jìn)行添加即可使用相關(guān)功能。

　　如果無法配對則按照一下步驟解決：

　　確保耳機(jī)電量充足。 關(guān)閉并重新開啟手機(jī)/平板藍(lán)牙。 若已配對的設(shè)備或我的設(shè)備列表中，已有您需配對的耳機(jī)名稱（例如FreeBuds 5），請按下圖點(diǎn)擊取消配對或忽略此設(shè)備；若無設(shè)備名稱，請直接到下一步。

　　兩只耳機(jī)入盒并保持開蓋，按住功能鍵2秒以上（FreeLace系列耳機(jī)需要按住功能鍵4-6s，F(xiàn)reeBuds SE 2同時(shí)長按左右耳機(jī)耳桿觸控區(qū)域 3 秒及以上），至指示燈白燈閃爍后進(jìn)入配對狀態(tài)。

　　打開設(shè)置進(jìn)入藍(lán)牙界面，重新開啟藍(lán)牙，在可用設(shè)備或其他設(shè)備列表中點(diǎn)擊耳機(jī)名稱進(jìn)行配對連接。

　　若仍無法連接或手機(jī)藍(lán)牙無法顯示，請重啟手機(jī)/平板后重新打開藍(lán)牙，耳機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后（雙耳機(jī)入盒開蓋長按功能鍵10s至紅燈閃爍），重新連接。

　　若能正常連接, 請及時(shí)升級耳機(jī)固件至最新版本。

【常見問題】

　　連接不穩(wěn)定

　　問題描述：耳機(jī)在連接過程中頻繁斷開或連接質(zhì)量不佳。

　　解決方案：

　　將耳機(jī)和手機(jī)盡量靠近，避免信號干擾。

　　確保手機(jī)系統(tǒng)版本和APP均為最新版本，以獲取最佳兼容性。

　　嘗試在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下連接，如從Wi-Fi切換到移動(dòng)數(shù)據(jù)。

　　降噪效果不佳

　　問題描述：用戶開啟降噪功能后，感覺降噪效果不理想。

　　解決方案：

　　檢查耳機(jī)是否支持主動(dòng)降噪功能，并確保該功能已正確開啟。

　　嘗試調(diào)整降噪模式，如切換到深度降噪或環(huán)境音透傳模式。

　　清理耳機(jī)麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器孔，確保無異物堵塞。

　　音效設(shè)置問題

　　問題描述：用戶無法調(diào)整或保存自定義音效設(shè)置。

　　解決方案：

　　確保APP已授予相應(yīng)的權(quán)限，如訪問存儲(chǔ)和媒體權(quán)限。

　　嘗試重啟APP或手機(jī)后再次進(jìn)行設(shè)置。

　　檢查是否有最新的APP更新，以修復(fù)可能存在的bug。

　　APP閃退或崩潰

　　問題描述：在使用智慧音頻APP時(shí)，應(yīng)用突然關(guān)閉或無法正常運(yùn)行。

　　解決方案：

　　清除APP緩存和數(shù)據(jù)，然后重新打開。

　　確保手機(jī)系統(tǒng)版本與APP兼容，必要時(shí)升級手機(jī)系統(tǒng)。

　　卸載并重新安裝華為智慧音頻。

　　耳機(jī)查找功能失效

　　問題描述：使用查找功能時(shí)，無法定位到耳機(jī)的位置。

　　解決方案：

　　確保耳機(jī)已連接至華為智慧音頻APP，并處于可查找狀態(tài)。

　　檢查手機(jī)定位功能是否已開啟，并允許智慧音頻APP訪問位置信息。

　　在非華為手機(jī)上，確保藍(lán)牙連接未斷開，并使用播放鈴聲功能進(jìn)行查找。

【更新內(nèi)容】

　　v1.0.11.303：

　　解決一些已知問題

　　v1.0.10.305：

　　1、新增支持耳機(jī)回連彈框功能

　　2、新增支持問題與建議功能

　　3、新增支持小藝客服功能

　　4、新增支持HUAWEI FreeBuds 5i 清晰人聲及智慧動(dòng)態(tài)降噪功能

　　v1.0.9.305：

　　新增支持HUAWEI FreeBuds Pro2 +及HUAWEI FreeBuds 5。