明源智慧客服APP是專門為地產客服部門打造一款的日常辦公軟件，其中覆蓋了日常管理、交付服務、風險管控等業務所需的相關功能，可以幫助地產企業規范常規服務、提升房屋交付質量和客戶滿意度、把控各類內部和客訴風險，是實現客服部門價值顯性輸出的絕佳工具。此外用戶也可以在明源智慧客服app上進行日常管理，隨時查看自己的代辦事項，總之軟件里面的功能非常齊全，并它還能幫助用戶更好地進行風險管控，做一些日常的維保工作，提高用戶工作效能。

　　明源智慧客服手機版擁有管理簡訊，以及待辦，工作臺等一系列服務，為廣大企業級用戶提供強大的互聯網服務，幫助地產克服人員在線高效溝通管理，提高工作效能，賦能地產企業數字化轉型并提供智能服務，用戶可以通過平臺快速的進行日常管理，同時還能幫助用戶更好的進行風險管控，能夠時候查看自己的代辦事項，同時還能進行日常的維保工作。

【軟件功能】

　　1、支持用戶查看自己的所有待辦事項。

　　2、支持用戶按需辦理不同階段的具體業務。

　　3、記錄地產維保信息，方便在規定的時間內處理辦公任務。

　　4、在規定時間內沒有完成的辦公任務，自動進行預警提醒。

　　5、清晰查看統計的待辦任務，井井有條的處理日常辦公任務。

【軟件特色】

　　1、消息，支持用戶及時獲取業務相關的各類推送信息，隨時掌握項目和客戶動態。

　　2、待辦，幫助用戶合理安排各類客服工作任務，今日事今日畢。

　　3、工作臺，提供豐富的功能和數據工具，滿足客服項目生命周期不同階段的所有訴求。

　　4、我，多樣化的配置菜單，支持用戶的個性化應用習慣。

【軟件亮點】

　　1、用戶在辦公時可使用軟件進行任務登記，方便查看辦公數據。

　　2、讓地產客服更專業、更高效，更智慧的進行地產客服工作處理。

　　3、進行登記信息檢查，在檢查完畢后，直接保存錄入的信息即可。

　　4、在登記房產信息時，操作很簡單，錄入戶型圖、裝修風格等即可。

　　5、全面圍繞地產客服人員的日常辦公提供實用功能，提升辦公效率。

　　6、明源智慧客服支持用戶按需訂閱集中交付、零星交付、查驗整改等項目數據，隨時掌握項目動態。

【怎么查看維保任務】

　　1、打開明源智慧客服APP，點擊日常維保

　　2、即可查看任務

【怎么查看代辦任務】

　　1、打開明源智慧客服手機版，點擊代辦

　　2、即可查看代辦事項

【更新內容】

　　v6.9.4：

　　1. 更新H5相關插件

　　2. 修復已知問題

　　3. 優化其他產品體驗

　　兼容性說明：支持Android8以上的系統

　　v6.9.3：

　　更穩定、更優質，邀您一起體驗。

　　v6.9.2：

　　1. Android極光移除自啟動邏輯

　　2. 修復已知問題

　　3. 優化其他產品體驗

　　兼容性說明：支持Android8以上的系統

　　v6.9.0：

　　1. 升級拍照穩定性

　　2. 修復已知問題

　　3. 優化其他產品體驗