客寶寶是深圳賽通信息科技有限公司開發的一款維修售后軟件。軟件利用互聯網技術,連接企業和客戶的交流,降低企業售后成本,有效提高工作效率,給客戶帶來更好的售后體驗。軟件集合了工單管理、備件庫存、結算服務等功能,讓企業更好的處理售后服務,從而提高企業聲譽,有需要的用戶快來下載使用吧。
【工單管理】多渠道客戶報修、快速受理、智能派工、高效處理客戶的售后請求
【備件管理】備件庫存管理,備件出入庫管理,員工領料退料,服務商申請備件
【結算管理】售后服務費用自動結算,大幅提升工作效率,降低人員成本
【客戶管理】客戶檔案管理,設備檔案管理,客戶合同管理,服務計劃管理,服務提醒管理
【服務商管理】企業可邀請服務商加入服務空間,輕松管理遍布全國的售后服務網絡
【外勤管理】實時查看服務人員的當前位置、行程軌跡,徹底解決外勤人員的管理難題
【統計分析】多維度數據挖掘分析,為企業進行績效考核,提升服務品質提供數據支持
【服務監控】企業售后服務過程實時監控,破解售后服務的監管難題,真正提升客戶滿意度
1.訂單詳情頁面的優化;
2.部分頁面展示的優化,提升用戶體驗