哈爾濱e冰城APP是專為提高哈爾濱服務(wù)水平、構(gòu)建便民平臺(tái)而打造的一款全市綜合服務(wù)軟件，覆蓋了市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋服務(wù)專區(qū)、辦事、生活等領(lǐng)域，打造了政府、社會(huì)、企業(yè)、市民四位一體的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)城市區(qū)域分布，用戶可以查詢/開(kāi)具臨時(shí)身份證明，還可以辦理醫(yī)保、人社、稅務(wù)、公安、衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門業(yè)務(wù)。企業(yè)方面的服務(wù)，涵蓋了個(gè)企通辦、利企服務(wù)、企業(yè)開(kāi)辦直通車等，讓用戶只用一個(gè)軟件即可高效辦事。

　　哈爾濱e冰城手機(jī)版為您提供專業(yè)的政務(wù)服務(wù)功能，內(nèi)置個(gè)人以及法人辦事窗口，支持一鍵快速導(dǎo)航到您想要的功能，還有一系列的政務(wù)互動(dòng)功能，可以潮汐您的社?；拘畔ⅰB(yǎng)老金賬務(wù)、公積金等諸多信息，實(shí)時(shí)了解各類不同的政務(wù)服務(wù)類手機(jī)軟件，在這里可以更好的知曉不同的政務(wù)服務(wù)帶來(lái)的快捷，針對(duì)不同的服務(wù)信息更快了解。

【軟件功能】

　　1、提供全站檢索、語(yǔ)音搜索、二維碼掃描功能，為個(gè)人與企業(yè)提供便捷服務(wù)入口及二維碼掃碼服務(wù)；

　　2、設(shè)置政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、生活繳費(fèi)、我的卡證、辦件查詢、統(tǒng)一物流、一網(wǎng)查詢；

　　3、設(shè)置猜您關(guān)注欄目，為個(gè)人企業(yè)精準(zhǔn)推送各類信息；

　　4、設(shè)置公告資訊條；

　　5、設(shè)置政務(wù)服務(wù)、利企服務(wù)、便民服務(wù)、生活繳費(fèi)和數(shù)據(jù)服務(wù)等快捷辦事入口，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用快速啟動(dòng)；

　　6、辦事大廳、地圖服務(wù)、個(gè)企通辦、快速辦理、一網(wǎng)查詢、智能問(wèn)答、全網(wǎng)案例、事項(xiàng)清單等快捷功能，快速開(kāi)啟辦事服務(wù)與查詢等功能，方便用戶操作；

　　7、設(shè)置政務(wù)服務(wù)、利企服務(wù)一件事情、便民服務(wù)及數(shù)據(jù)服務(wù)四大應(yīng)用板快。

【軟件特色】

　　1、多元化的登錄方式：支持手機(jī)驗(yàn)證碼、用戶名密碼、掃臉快速登錄、支付寶、微信登錄等。

　　2、一站式生活繳費(fèi)：涵蓋水費(fèi)、電費(fèi)、供暖費(fèi)、綜合通訊費(fèi)等，讓市民足不出戶拿起手 機(jī)就能繳。

　　3、小e智能化客服：市民通過(guò)與小e智能客服進(jìn)行語(yǔ)音或關(guān)鍵字輸入交互方式，由小e智能定位推送服務(wù)內(nèi)容，做到全天24小時(shí)不間斷服務(wù)，快速響應(yīng)市民需求。

　　4、個(gè)人信息查詢：市民可隨時(shí)掌握自己的信息，如身份證、個(gè)人婚姻信息、高校學(xué)歷等逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)名用戶對(duì)個(gè)人信息和相關(guān)證件信息的獲取，避免現(xiàn)場(chǎng)查詢，極大節(jié)約經(jīng)濟(jì)時(shí)間成本，并杜絕造假現(xiàn)象發(fā)生。為市民提供VIP的辦事體驗(yàn)享受，同時(shí)通過(guò)“自己查自己”為市民“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、政務(wù)服務(wù)“指尖辦”，7x24小時(shí)在線服務(wù)

　　2、服務(wù)設(shè)計(jì)“智能化”，輕松樂(lè)享移動(dòng)科技

　　3、生活應(yīng)用“一站辦”，集群服務(wù)各取所需

　　4、多種渠道“同參與”，民情，聽(tīng)民意，聚民心

【怎么舉報(bào)交通違章】

　　1、打開(kāi)哈爾濱e冰城APP，選擇冰城12345，如果沒(méi)有的話，點(diǎn)擊下方更多查找即可；

　　2、點(diǎn)擊進(jìn)入冰城12345，我們點(diǎn)擊交通電話，舉報(bào)交通違章即可。

【怎么繳水費(fèi)】

　　1、打開(kāi)哈爾濱e冰城手機(jī)版，點(diǎn)擊生活

　　2、點(diǎn)擊水費(fèi)即可

【軟件評(píng)測(cè)】

　　哈爾濱e冰城作為一款集成了全市綜合服務(wù)的軟件，它覆蓋了從市一級(jí)到社區(qū)層面的所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。無(wú)論是社?；拘畔?、養(yǎng)老金賬目還是公積金查詢，都可以通過(guò)內(nèi)置的個(gè)人和法人辦事窗口輕松搞定。其政務(wù)服務(wù)模塊設(shè)計(jì)得井然有序，讓我能夠迅速找到所需的功能入口，極大地提升了辦事效率。

　　哈爾濱e冰城的多渠道參與功能也是值得一提的亮點(diǎn)。小e智能客服不僅能夠24小時(shí)不間斷地回應(yīng)市民咨詢，還能根據(jù)語(yǔ)音或關(guān)鍵字輸入智能定位推送服務(wù)內(nèi)容，確保了及時(shí)性和準(zhǔn)確性。生活繳費(fèi)服務(wù)涵蓋了水、電、供暖等多項(xiàng)費(fèi)用繳納，真正做到讓市民足不出戶便能完成日常事務(wù)處理。這款應(yīng)用憑借其智能化的設(shè)計(jì)理念和一站式的便捷服務(wù)，成為提高哈爾濱市民生活質(zhì)量的有效工具。