京拼貓APP是款功能強大的線上線下購物方式軟件。它可以為用戶提供海量的優質商品,讓大家可以放心選購,提供正規商品。同時,用戶在購物的時候還可以獲得積分兌換各種禮品,包括充值加油卡等實用禮品,做到讓利于消費者,操作簡單,方便快捷,非常好用。
1、所有商品資源非常全面,不僅有詳細的分類,喜歡的可以加入購物車;
2、各種團體活動也可以讓大家輕松了解這個地方,網購也將變得非常簡單;
3、為您提供海量商品資源,所有商品都很好,購物還可以獲得代金券抵扣。
1、消費者只要在平臺上買東西,就可以直接獲得積分、可兌換充值卡、加油卡等福利;
2、在首選區域,每天可以獲得更多的傭金返利,隨時隨地購買自己喜歡的商品;
3、大量限時特價商品,大量消費券發放,真正節省更多網購服務。
產品方面主要包括產品質量問題、色差問題、碼數問題、瑕疵問題、發錯款式問題、多發漏發問題、寶貝圖片與實物不符問題,缺貨等。
服務方面主要包括售前客服服務態度問題,售前客服銷售誤導問題,售后客服服務態度問題,售后客服處理效率問題等。
物流方面主要包括發錯快遞問題,快遞延遲派送問題,快遞員素質問題,快遞丟件問題等。
買家因素方面主要包括拍下后需要修改收貨信息問題,拍下付款后商家未發貨申請退款問題,商家發貨后買家申請退款問題,買家留錯收貨信息導致快遞無法正常派送問題,買家出差或離開收貨地問題,7天無理由退換貨問題,超過7天無理由退換貨問題等。
1.發現商家網購促銷“先漲價后打折”怎么辦?
如果商家存在虛假促銷行為,可以保存相關證據撥打12315舉報。以虛假折扣購買了商品的消費者,可以要求三倍價款的賠償。
2.商品下單成功,商家卻以“庫存售罄”為由擅自取消訂單,能維權嗎?
商家有及時了解商品庫存真實情況的義務,消費者支付成功,代表雙方的買賣合同已生效,商家以“庫存售罄”為由且不征求消費者同意,單方面取消訂單是違約行為。消費者可以要求商家按時發貨,或承擔違約責任。
3.網購食品有質量問題,可以要求賠償嗎?
根據《食品安全法》規定,買到不符合食品安全標準的食品,除要求賠償損失外,消費者還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或損失三倍的賠償金,增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。