海馬體照相館是該照相館的線上服務軟件，為用戶提供在線拍攝預約服務，無需排隊，立即預約，就近拍攝。通過該軟件用戶可直接瀏覽產品樣片，自助下單同時了解訂單情況，能隨時享受海馬體會員的相關運營活動，了解最近上新產品，很好的提高客戶的線上體驗，讓客戶更好地體驗到海馬體線上的服務。

【拍攝特色】

　　證件照：海馬體照相館什么季節就拍什么證件照；

　　文藝照：第101種美，用鏡頭和照片定格你張揚的宣言；

　　職業照：海馬體照相館打造專屬職業形象；

【軟件功能】

　　1、攝影

　　海馬體照相館使用專業的頂級設備和經過統一培訓的攝影師。我們會全程為您提供微笑服務，希望能給您帶來一張幽默的照片，讓您不忍忘記的一切都被拋在腦后。

　　2、品牌

　　海馬體照相館所有使用一線名牌化妝品的彩妝師都經過專業培訓，打造飽滿自信的狀態，確保每一張照片都拍得好。

　　3、服裝

　　我們定期清潔每一件衣服，以確保它干凈整潔，聞起來很香。我們專注于定制，以確保高品質的服裝，完整的尺寸和豐富的款式。

　　4、編輯圖片

　　坐在您身邊的每一位修圖師都經過專業培訓，可以面對面確認您的需求，注重效率和體驗，iMAC電腦修圖確保最佳標準和最高畫質。

【怎么預約】

　　1、在海馬體照相選擇一個想要進行預約的項目；

　　2、然后點擊下方的“立即預約”即可。

【怎么樣更改門店】

　　1、在海馬體照相首頁點擊“附近門店”；

　　2、然后選擇自己想要的門店即可進行更改。

【怎么修改預約時間】

　　1、在海馬體照相首頁點擊右下方的“聯系我”；

　　2、然后點擊“修改時間”即可將修改自己的預約時間了。

【常見問題】

　　1、到了預約時間點，顧客因有事來不了怎么辦？

　　到了預約時間有事來不了，可以直接打對應門店電話，或者微信聯系小海馬，說明事由，同時提供新的預約時，然后確認新改下的預約時間。

　　2 、到了后期看片時，顧客對照片不滿意可不可以重新拍攝？

　　從化妝到拍攝結束，每-個環節相對應的化妝師和攝影師都會和顧客確認再進行下一步，如顧客有什么問題請及時提出，我們會有相應的調整。通過顧客確認過的照片，到了看片環節不滿意可以要求重修，但是不能重新拍攝。

　　3、顧客畫了妝來門店 ,還需要化妝嗎？如不要化妝，價格能不能優惠？

　　這邊有提供化妝服務的呢，帶妝的情況下我們也是有提供卸妝濕巾，或者化妝師會根據您的妝容幫您補妝哦~敏感肌膚建議自帶化妝品哦；帶妝的情況下我們化妝師也會根據您的拍攝風格進行搭配造型的哦，所以價格無法優惠的哦，請您諒解呢~

　　4、整個服務流程下來要多久（多久能夠拿到照片）？

　　從化妝造型、拍攝選照、后期修圖、后期看片打印取照整個流程需要2 ~ 3小時左右，周末或者節假日需要3~4小時左右。

　　5、移動端去哪里下載底片？

　　整個拍攝流程結束后在海馬體預約平臺“訂單”頁面中可以下載底片。

【用戶點評】

　　用戶可以在app瀏覽產品樣片，自助下單、獲知訂單信息并享受海馬體會員的相關運營活動等，旨在提升用戶線上體驗讓顧客體驗更多海馬體線上服務。另外在這里用戶們能夠便捷的進行拍照行程預約，還有超多的照片風格和樣品能夠讓用戶們進行查看，幫助用戶們進行提前選擇，超級的好用。海馬體照相館app打破傳統攝影，開創攝影3.0模式，追求“輕、快、簡”，為顧客提供定制服裝、化妝造型、精致修片等服務， 2-3小時即可取片。并通過智能算法和豐富模板，讓用戶們無論何時何地都能輕松制作各類高品質照片

【更新內容】

　　v3.18.0：

　　為您優化了體驗細節。

　　v3.15.7：

　　優化用戶體驗