京東養(yǎng)車商戶版是北京汽廣行信息技術(shù)有限公司為京東旗下的汽車維修保養(yǎng)門(mén)店“京車會(huì)”定制打造的一款門(mén)店管理工具，涵蓋多個(gè)模塊。承接品牌勢(shì)能，對(duì)汽車后市場(chǎng)能力開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)門(mén)店智慧化轉(zhuǎn)型，秉承“透明服務(wù)、快速養(yǎng)護(hù)的”的服務(wù)理念，為廣大車主用戶提供帶有品牌基因的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)連鎖門(mén)店。目前京東養(yǎng)車商戶版涵蓋門(mén)店進(jìn)銷存管理、車輛服務(wù)流程管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理以及員工管理等模塊。其中預(yù)約管理功能可以對(duì)客戶的預(yù)約訂單進(jìn)行分類分級(jí)管理，安排客戶錯(cuò)時(shí)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行車輛維護(hù)。并且對(duì)客戶每天的預(yù)約紀(jì)錄進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)形成經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)，在所形成的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行智能精準(zhǔn)分析，方便商家用戶在線查閱分析，以及對(duì)日后經(jīng)營(yíng)做出更好規(guī)劃。有需要的商家歡迎下載使用！

【軟件亮點(diǎn)】

　　【預(yù)約管理】京東養(yǎng)車商戶版對(duì)客戶的預(yù)約訂單進(jìn)行分類分級(jí)管理

　　【經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)】對(duì)每天門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顯示

　　【經(jīng)營(yíng)分析】對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)進(jìn)行分析處理，供商家參與并對(duì)日后經(jīng)營(yíng)做出更好規(guī)劃

　　【在線注冊(cè)】商家用戶在手機(jī)上填寫(xiě)企業(yè)信息，填寫(xiě)個(gè)人信息，以及上傳相關(guān)資料即可成功注冊(cè)使用

　　【技師排名】京東養(yǎng)車商戶版可對(duì)全國(guó)所有京東養(yǎng)車技師按照修車數(shù)量等方式進(jìn)行排名，并提供在線考試認(rèn)證渠道

【軟件特色】

　　【核銷登記】：京東養(yǎng)車商戶版針對(duì)線上引流訂單，可快速登記驗(yàn)證碼

　　【報(bào)價(jià)開(kāi)單】：增加標(biāo)準(zhǔn)配件和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，可快速開(kāi)工單

　　【排隊(duì)】：到店記錄根據(jù)到店時(shí)間自動(dòng)排隊(duì)，規(guī)范門(mén)店接車順序

　　【創(chuàng)建到店】：通過(guò)掃描車牌為到店車輛創(chuàng)建到店記錄，可全程跟蹤車輛服務(wù)進(jìn)度

　　【環(huán)車檢查】：環(huán)車檢查線上化，通過(guò)京東京車會(huì)商戶版APP即可快速完成環(huán)車檢查

　　【員工管理】：崗位管理、賬號(hào)管理、員工考勤、員工績(jī)效，各司其職分工明確

【怎么設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目】

　　1、用戶打開(kāi)京東養(yǎng)車商戶app后進(jìn)入【我的】頁(yè)面中點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】

　　2、在打開(kāi)的系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面中點(diǎn)擊【崗位】，在打開(kāi)的新頁(yè)面中進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置

　　3、如果是新用戶可以在注冊(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置

【保證金怎么退】

　　可以進(jìn)入【京麥官網(wǎng)】在該頁(yè)面下按相關(guān)流程進(jìn)行操作

　　商家在線申請(qǐng)退保證金流程

　　1、 商家后臺(tái)線上申請(qǐng)

　　主動(dòng)申請(qǐng)退出的商家，店鋪關(guān)閉后需要主動(dòng)線上申請(qǐng)退保證金

　　申請(qǐng)入口：【商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【店鋪基本信息管理】-【保證金信息】,點(diǎn)擊申請(qǐng)退保證金。

　　2、 確認(rèn)負(fù)責(zé)人信息

　　點(diǎn)擊申請(qǐng)關(guān)店后，確認(rèn)負(fù)責(zé)人信息，請(qǐng)確保負(fù)責(zé)人信息正確，在退店退保證金全流程中，如有任何問(wèn)題我們將隨時(shí)郵件通知您的店鋪負(fù)責(zé)人，如負(fù)責(zé)人變更，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面紅框處進(jìn)行修改。

　　3、 確認(rèn)收款賬號(hào)

　　如果您在京東已開(kāi)通企業(yè)錢包，則保證金將退回到您的錢包余額中；如果您沒(méi)有開(kāi)通企業(yè)錢包，保證金將退回您的銀行對(duì)公賬戶中。

　　全球購(gòu)美元商家銀行賬號(hào)無(wú)需驗(yàn)證，但請(qǐng)注意在“商家后臺(tái)→結(jié)算管理→銀行賬戶→確認(rèn)結(jié)算賬戶的基本信息”的銀行信息是正確且有效的。如果需要修改，請(qǐng)聯(lián)系商家支持熱線4006229068，或者聯(lián)系商家在線客服。

　　4、 提交申請(qǐng)， 商家點(diǎn)擊開(kāi)始提交即發(fā)起退保申請(qǐng)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀系統(tǒng)的彈窗提醒。

　　5、 等待審核

　　提交審核后，您可在保證金信息界面查看進(jìn)度。您所售商品需要滿足相應(yīng)質(zhì)保期，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)您的商品質(zhì)保期展示您的預(yù)估退款審核時(shí)間，請(qǐng)您耐心等候。

　　京東工作人員將在您的商品滿足質(zhì)保期后開(kāi)始審核。在審核的過(guò)程中，如果您有未完成的結(jié)算單/收付費(fèi)單、錢包待付款或其他未結(jié)清事項(xiàng)，將可能導(dǎo)致您的審核不通過(guò)。請(qǐng)及時(shí)注意您的頁(yè)面提示并及時(shí)解決待辦事項(xiàng)。

　　當(dāng)您的商品質(zhì)保期已滿，京東審核人員將在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，若審核不通過(guò)則會(huì)操作駁回，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注審核狀態(tài)，如有提示待處理問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)處理，以免影響您的退款時(shí)效。

　　6、退款完成

　　商品質(zhì)保期已滿，且京東審核通過(guò)后，將會(huì)退回您的保證金。若您在京東已開(kāi)通企業(yè)錢包，則保證金將退回到您的錢包余額中；如果您沒(méi)有開(kāi)通企業(yè)錢包，保證金將退回您的銀行對(duì)公賬戶中。

【更新內(nèi)容】

　　v3.2.6：

　　1、用戶自主排隊(duì)到店記錄中手機(jī)號(hào)調(diào)整為不可修改

　　2、到店記錄手機(jī)驗(yàn)證調(diào)整為必填項(xiàng)

　　3、新增排隊(duì)取號(hào)渠道標(biāo)簽（AAP排隊(duì)、微信排隊(duì)）

　　4、新增員工自助注冊(cè)賬號(hào)、新增技師等級(jí)、標(biāo)簽、門(mén)店專屬二維碼

　　5、新增手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄

　　6、新增詢報(bào)價(jià)功能

　　v3.2.4：

　　1、優(yōu)化成長(zhǎng)中心學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　2、增加強(qiáng)制實(shí)名。

　　v3.2.2：

　　1、新增開(kāi)始服務(wù)、報(bào)價(jià)單、查車報(bào)告、施工完成、賬單公眾號(hào)推送能力

　　2、新增結(jié)算使用京東支付可推送賬單到京東汽車公眾號(hào)

　　3、新增結(jié)算使用京東支付可讓用戶掃碼查看賬單并支付

　　v3.2.0：

　　1、“我的”增加成長(zhǎng)中心入口

　　2、新增員工增加“工種”信息

　　v3.1.8：

　　1、優(yōu)化商賬號(hào)登錄問(wèn)題

　　2、優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性問(wèn)題