的修APP是一款集推送、日常生活、績效考核、報障等多項功能于一體的綜合性應用程序。用戶可以通過一鍵操作進行家庭信息管理、客戶數據管理、維護后臺生成等操作,為技術人員提供便利。同時,應用還支持一鍵撥號與地圖導航、進度查詢與回訪評價等功能,讓維修更智能更簡單。通過自動客戶服務、工單受理短信即時推送等方式,提升了客戶服務質量,實現了新工單的專業推進,進一步提高了維修效率。
的修APP還支持微信共享、自動派單、語音設備功能等特色服務,助力企業提升經營管理水平。應用通過巡檢提醒、保養各類主動搶單工單等功能,讓客戶更加滿意。的修APP是一款功能豐富、操作簡便的維修管理應用,旨在讓業務更智能、管理更輕松,為用戶帶來便捷高效的維修體驗。
1、待處理:的修查看待處理的維修訂單,這樣就能掌握訂單的情況
2、維修單:可以查看成功發布的維修單,掌握維修師傅的接單情況
3、在線報修:在的修就可以填寫詳細的數據,然后快速發布對應的報修訂單
4、待審批:的修讓你清楚的掌握還沒有審批的維修訂單,及時提醒相關人員進行審批
5、報修單:查看相關的報修單,這樣能夠了解報修單的完成狀況
1、提升效率:的修可以提升維修工程師的工作效率,讓工程師及時處理維修任務
2、規范化管理:能夠讓企業、小區、酒店等進行規范化的維修管理
3、節省成本:還可以節省維修成本,這樣才能讓維修更省錢
4、速度快:自動將維修訂單匹配給對應的工程師,可以提升工程師的維修速度
5、提升質量:的修能夠有效的提升維修質量,這樣就不會在出現任何的維修問題了
【工單處理】安裝、維修、維護、保養等各類工單業務的全流程自動推送處理,讓業務更智能!
【維修師傅】新工單語音提醒,自動推送工單與客戶信息,一鍵撥號與地圖導航,讓維修更方便!
【客戶服務】的修微信內一鍵報障,工單受理短信即時推送,進度查詢與回訪評價,讓客戶更滿意!
【經營管理】自助報障、自動派單、主動搶單,自動生成各類績效考核報表,讓管理更輕松!
【快速化協同處理】
的修高效服務,提升整體服務效率
智能分配,工單秒達工程師 維修超時分節點分層級提醒 線上申領配件,告別線下排隊填單
【可視化服務監管】
數字化管理,幫助企業降本增效
維修過程全程可控,實時掌握所有進度 配件領用情況,使用去向,后臺一目了然
【多維度數據統計】
的修為績效、成本核算、設備優化提供數據支持
大屏呈現單量、區域、設備、人員等多維度數據分析,生成統計報表
v6.9.5:
1、工單發布頁字段支持自定義設置排序;
2、其他功能優化。
v6.9.4:
1、計劃處理支持設置固定審批流程;
v6.9.3:
1、存在維修單的設備,自動同步“維修”狀態;
v6.9.2:
1、支持按周/月設置接單時間;
v6.9.1:
1、APP新增設備管理;