報(bào)修管家APP是一款非常專業(yè)好用的物業(yè)報(bào)修軟件,構(gòu)建了一套閉環(huán)、高效的報(bào)修、維保、巡檢系統(tǒng)。將報(bào)修、維修各流程有機(jī)結(jié)合,精簡(jiǎn)流程,提高效率。軟件覆蓋了物業(yè)、小區(qū)、生產(chǎn)產(chǎn)商、維修公司、學(xué)校、醫(yī)院等有需要的朋友可以體驗(yàn)一下。同時(shí)通過(guò)它可以讓維保邊的更加方便快捷,有需要的朋友不要錯(cuò)過(guò)。
1、個(gè)性化配置:報(bào)修管家有模塊化配置,適應(yīng)各種應(yīng)用場(chǎng)景
2、人員(部門)管理:輕松管理服務(wù)人員與事務(wù)
3、客戶管理:拉近服務(wù)與客戶的距離
4、留言系統(tǒng):實(shí)時(shí)高效溝通
5、投訴管理:投訴與建議實(shí)時(shí)把握,高效反饋。
6、智能報(bào)表:智能化統(tǒng)計(jì)報(bào)表
7、設(shè)備、備件管理:維修業(yè)務(wù)精細(xì)化管理
【數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】訂單數(shù)據(jù)、客戶資料、員工數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、支持 excel一鍵導(dǎo)出
【訂單管理】業(yè)務(wù)人員可在訂單池中對(duì)所有訂單進(jìn)行統(tǒng)一的管理分配,實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài)
【位置簽到】工程師開(kāi)啟實(shí)時(shí)位置,根據(jù)客戶的報(bào)修位置手機(jī)簽到。
【內(nèi)部報(bào)修】支持公司建立自己的內(nèi)部報(bào)修及維修平臺(tái)
【內(nèi)部轉(zhuǎn)單】工程師可將自己的任務(wù)轉(zhuǎn)給他人
【客戶資料管理】報(bào)修管家系統(tǒng)支持對(duì)客戶資料進(jìn)行規(guī)范的管理,可隨時(shí)查看客戶的歷史服務(wù)記錄
【多任務(wù)模式】根據(jù)訂單需求將任務(wù)派發(fā)給多個(gè)工程師,滿足更多業(yè)務(wù)需求
【更多處理方式】更多處理方式:遠(yuǎn)程、上門、寄修、轉(zhuǎn)單,多種途徑又好又快的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
v2.2.85:
1 優(yōu)化部門指派;
2 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.84:
1 故障現(xiàn)象在處理訂單、任務(wù)時(shí)可增刪;
2 任務(wù)上報(bào)等在接收推送時(shí)刷新工作臺(tái)角標(biāo)數(shù)據(jù);
3 訂單派單拆分為派到工程師與派到部門,優(yōu)化派單流程;
4 報(bào)修單、訂單、任務(wù)處理與詳情頁(yè),詳細(xì)信息增加申請(qǐng)人與申請(qǐng)人電話信息;
5 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.83:
1 優(yōu)化訂單任務(wù)超時(shí)邏輯;
2 登錄增加密碼顯示控制;
3 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.81:
1 服務(wù)部門支持多級(jí),優(yōu)化派單流程;
2 修改bug,優(yōu)化性能。
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運(yùn)行的任務(wù)
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問(wèn)電話狀態(tài)
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
掛載文件系統(tǒng):允許程序掛載、反掛載外部文件系統(tǒng)
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