旺信APP是阿里巴巴旗下為淘寶用戶打造的聊天溝通應用,讓淘寶買家和賣家之間的購物交流互動過程中架起了一道最高效的溝通橋梁,買家有什么問題一鍵發送給賣家,賣家有什么新活動買家第一時間知道。旺信讓購物變成一次便捷的聊天。豐富的功能讓你更明確的更賣家說明情況,高效購物聊天就用旺信。
【聊天】支持發送文本、語音、圖片(包括表情)、地理位置。支持多人聊天和群功能。消息與pc旺旺互通,支持消息云端漫游,不用擔心換手機后不能查看歷史消息。
【好友】同步阿里旺旺好友、群。有5種方式找到好友:精確查找淘寶帳號,手機通訊錄添加熟人,附近的人發現感興趣的人,一起玩搖一搖的神秘人,掃一掃二維碼添加對方.
【語音聊天】文字太慢,語音太短,圖片太亂,如果你是如此挑剔的人,那么請試試與旺信好友語音暢聊。通過數據網絡與好友語音聊天是免費的,建議您開通流量套餐,支持全部運營商,在國外也能盡情使用。
【物流小助手】即時推送您在淘寶上訂單的物流消息,無需登錄pc,即可在手機端收到當前正處于物流中的發貨、物流流轉、簽收信息,及時掌握您的寶貝動向。新增的異常物流狀態為您同步訂單的異常狀態,讓您對該訂單的物流有正確的預期,減少購物糾紛。
【已買到的寶貝】您可以查看在淘寶上的所有訂單交易,方便您回顧購買歷史,同時可以查看寶貝詳情、逛店鋪、并和賣家溝通交易中的問題。
【淘寶系統通知】如果您是買家,淘寶系統通知即時為您推送寶貝的重要動向:發貨、收貨、退貨、評價等;如果您是賣家,淘寶系統通知即時為您推送交易相關的信息:已拍下、已付款、申請退貨等。
【微淘帳號】移動時代時尚消費和生活消遣領域的入口,你可以通過關注公共賬號,快速獲取感興趣的資訊和信息。微淘帳號的類型包括:店鋪帳號、淘系帳號、機構帳號、達人帳號等。
想要添加好友,你只需要點擊下方【聯系人】,點擊右上角的添加。
然后你就可以在添加好友中搜索你所需要添加好友的旺旺號,當然了你也可以直接使用掃一掃功能直接掃碼好友的二維碼即可快速添加。
想要改名字,則可以點擊下方的【我】進入個人中心,然后點擊右上角的【設置】進入設置中心。
緊接著點擊【個人資料】,并點擊你的【姓名】即可修改你的旺旺名稱。當然了如果你在淘寶APP中修改你的昵稱,旺旺的號的名稱也會隨著改變哦。
如果是頭像的話,點擊你的頭像就可以修改啦,非常的簡單。
旺信的客服分為兩種,一種是旺信本身功能性的問題,一種是淘寶商家客服,兩個都可以在我的個人中心中找到。
同樣是點擊下方【我】然后右上角【設置】,在里面你可以選擇【商品和商家問題反饋】或者【旺信體驗問題反饋】。
在旺信體驗問題反饋中,你可以以文字加圖片的形式反饋問題,如果有緊急問題可以直接通過電話聯系客服。
當然了如果你是商家用戶,那官方也為其專屬打造了旺信賣家版名為“千?!薄K且徽臼缴虡I經營平臺,整合優質服務商的能力,提供貨源、金融服務,企業采購等經營場景的全方位商業服務。
下載==》千牛APP
1、添加安全協議
2、優化一些已知問題