網友評分: 8.5分
Dell SupportAssist是安裝上DELL和Alienwavre出品計算機上技術支持客戶端,將為您帶來卓越的支持體驗。擁有自動化PC性能優化等功能,確保你的PC電腦始終保持高效運行。旨在成為提供PC幫助的單一來源,此技術就像是Dell專家在您的PC中一樣,可以隨時在您需要時提供幫助,您可以查看硬件和軟件運行狀況、接收更新推薦、請求幫助、查閱保修詳細信息,以及將驅動程序保持在最新狀態。升級至Premium Support Plus 或ProSupport Plus 服務方案,可獲得更多支持,享受預測性問題檢測等其他功能。預測性分析故障檢測包括硬盤、固態硬盤、電池和風扇。
1.主動發現問題,聯系戴爾并同時通知您
2.Dell SupportAssist自動優化PC性能
3.預測硬盤、電池和固態硬盤問題,防患于未然
4.訪問您的服務計劃詳情、用戶手冊以及常見問題及其解決方案的列表
5.運行診斷掃描,檢查PC硬件運行狀況
6.及時了解驅動程序和軟件更新建議
7.隨時請求支持
輕松查找戴爾技術支持的電話、聊天或電子郵件詳細信息
適合您的戴爾設備的自動化、主動式和預測式支持。
解決問題最好的辦法是未雨綢繆。SupportAssist*的自動化、主動式和預測式技術可幫助將問題排查步驟減少一半,在問題變成危機之前快速解決問題。
具體功能因服務級別協議而異,方便您靈活地選擇最適合自己的SupportAssist。優勢包括:
超值 - SupportAssist可供所有戴爾客戶使用,無需支付額外費用。
提高工作效率 - 利用自動化支持代替耗費精力的手動例行任務。
快速解決問題 - 接收警報、自動創建案例并且由戴爾專家主動與您聯系。
獲得洞察并掌控 - 通過每月ProSupport Plus報告優化企業設備并獲得預測式問題檢測。
能接收警報、自動創建案例并且由戴爾專家主動與您聯系。
通過每月ProSupport Plus報告優化企業設備并獲得預測式問題檢測。
SupportAssist可供所有戴爾客戶使用,無需支付額外費用。
利用自動化支持代替耗費精力的手動例行任務。