索尼中國APP是索尼中國官方推出的在線商城應用，提供產品信息瀏覽、產品購買、在線支付、訂單查詢等完整購物流程，并整合索尼會員機享受更多會員尊享權利。線上線下促銷、活動資訊全都有，索尼的第一方最新信息上索尼中國準沒錯！

【軟件特色】

　　1、會員分級，帶來更多會員福利：金牌、銀牌、銅牌、注冊會員，級別越高，福利越多，產品試用活動、VIP活動邀請，更多會員尊享等你來發現；

　　2、專屬會員價：不同級別會員享有不同會員價，訂購有驚喜，更可累積成長值，快速晉升；

　　3、多種成長值累積方法，提升會員級別：每日登錄、直營渠道購買產品、產品注冊，都可累積成長值，提升會員級別；

　　4、客服功能升級：通過手機客戶端，預約液晶電視的安裝服務，產品使用相關的視頻教程通過微信、微博分享給您身邊的好友，新增維修網點的地圖定位和交通線路查詢功能。

【商城貨物配送說明】

　　索尼中國在線商城為您開通了覆蓋中國（除臺灣、香港、澳門外）的多個大中城市送貨上門的服務，詳細送貨上門服務及范圍請以如下公告的信息為準。

　　關于派送時間

　　派送時間按照訂單狀態轉換成“發貨中”開始計算。（如遇周日及法定節假日，時限適當延長）

　　所購商品，將由我們委托專業第三方物流公司派專人送貨上門（標準服務）。

　　部分地區，由于運送方式限制，將另指定代理運輸公司承運。由指定代理運輸承運的訂單，派送時限適當延長。

【怎么看訂單】

　　我們在索尼中國APP中訂單提交成功后，你將看到您的訂單編號及訂單詳情，支付成功后即完成訂單。

　　在會員頁面中，我的訂單欄目中可以看到你購買的所有產品訂單。

【怎么取消訂單】

　　想要在索尼中國APP中取消訂單，那么你必須借助客服的幫助，在會員頁面中選擇【在線客服】，然后選擇【訂單咨詢】服務。

　　在客服頁面中提供你要取消的訂單號，通過溝通就可以取消訂單了。

　　訂單狀態顯示“已關閉”說明這張訂單已被您取消或者您的訂單在24小時內沒有付款被自動取消。已關閉的訂單不可恢復，您可以重新下單，請記得及時付款哦。

【怎么開發票】

　　當您在索尼中國APP里購買訂單中的產品發貨后，您可在訂單詳情中下載電子發票（PDF格式的增值稅普通發票）。

　　進入“我的賬戶”，點擊查看“我的訂單”，然后選擇對應的訂單號，點擊查看電子發票，然后按提示下載。

　　電子發票可長期保存，是稅務局認可的有效收付款憑證，與傳統紙質發票具有同等法律效力，也可用于單位報銷，可視為購買的正式憑證，用于商品保修和維修等申請。

【更新內容】

　　v6.8.3：

　　1. 新增My Sony鉑金會員權益與索尼影像專業服務

　　2. 修復已知問題

　　v6.8.2：

　　1. 修復已知問題。

　　v6.8.0：

　　1. 產品注冊功能全新上線；

　　2. 修復其他已知問題。