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　　微點智能防御軟件是一款智能防御軟件，它能夠幫助用戶加強電腦中的防御，免受病毒、木馬的侵害，軟件能夠實現反病毒專家智能分析判定病毒的機制，自主發現并自動清除未知木馬和新病毒。

【軟件特點】

　　微點佰慧智能防御軟件個人版是第三代反病毒軟件，顛覆了傳統安全軟件采用病毒特征碼識別病毒的反病毒理念。 微點佰慧智能防御軟件個人版采用AI智能防御技術能夠自主分析判斷病毒，解決了安全軟件無法防殺層出不窮的未知木馬和新病毒的弊端。微點佰慧智能防御軟件個人版是微點佰慧(北京)信息安全技術有限公司（以下簡稱微點佰慧公司）自主研發的具有完全自主知識產權的第三代反病毒產品，在國際上首次實現了智能防御技術體系，并依此確立了反病毒技術新標準。 微點佰慧智能防御軟件個人版最顯著的特點是，除具有特征值掃描技術查殺已知病毒的功能外，更實現了用軟件技術模擬反病毒專家智能分析判定病毒的機制，自主發現并自動清除未知木馬和新病毒。

　　微點佰慧智能防御軟件個人免費版開發背景

　　雖然絕大多數用戶的計算機中都安裝了各種品牌的反病毒軟件，但令人遺憾的是，用戶所面臨的病毒危害并沒有因此顯著降低，反而呈現了上升趨勢。根據國家計算機病毒應急處理中心《2007年中國計算機病毒疫情調查技術分析報告》，截止2007年6月，我國計算機病毒感染率高達91.47%，與前兩年相比又出現了較大的反彈。傳統反病毒技術已不再適應當前反病毒的需求是造成這種局面的主要原因之一。

　　傳統反病毒技術——特征值掃描技術，其核心思想是反病毒公司從病毒體代碼中，人工提取出病毒的特征值，然后由反病毒產品將被查對象與病毒特征值進行比對，如果被查對象中含有某個病毒的特征值就將其報為病毒。 反病毒公司已經提取特征值的病毒稱為已知病毒，未提取特征值的病毒就稱為未知病毒。特征值掃描技術依賴于從病毒體中提取的特征值，未獲得病毒體就無法取得特征值。其技術原理決定了，特征值掃描技術只能識別已知病毒，不能防范未知病毒。

　　傳統反病毒技術的流程為：當用戶發現計算機出現異常現象，懷疑可能被病毒感染 → 具有一定反病毒知識的用戶將可疑文件通過郵件等途徑發送至反病毒公司 → 反病毒公司收到可疑文件后，由病毒分析工程師進行人工分析 → 如果認定是病毒，則從病毒代碼中提取該病毒的特征值，然后制作升級程序并將其放在互聯網上 → 最后，待用戶升級反病毒軟件后，才能對這個病毒進行查殺。但在用戶升級之前，用戶計算機上的反病毒產品無法阻止該病毒的感染和破壞。

【常見問題】

　　如何上報病毒樣本？

　　1.對于已經報警刪除的可疑程序，在微點佰慧智能防御軟件的有害程序隔離信息列表中，選擇要上報的隔離文件，在右鍵菜單中選擇“樣本上報”，可將所選的隔離文件直接上報到佰慧(北京)信息安全技術有限公司。

　　2. 將可疑文件加密壓縮（設置壓縮包密碼為 virus），以附件的方式將可疑文件發送到 virus@micropoint.com.cn，佰慧(北京)信息安全技術有限公司在收到樣本郵件后會有專門人員負責測試分析并及時回復郵件。

　　如何添加排除監控？

　　打開微點佰慧安全殺毒軟件主界面，單擊“設置”按鈕，進入“微點佰慧安全殺毒軟件 設置”頁面，單擊“通用掃描”>“排除設置”，在排除監控列表下點擊“添加”按鈕，將要排除的文件或文件夾添加到列表中，點擊“保存設置”即可，對于添加到排除監控列表中的文件或文件夾微點佰慧安全殺毒軟件實時監控不會對其進行監控。

　　提醒：添加監控排除會降低計算機安全級別，請謹慎添加。

　　微點佰慧智能防御軟件如何殺毒？

　　1.微點佰慧智能防御軟件通過程序行為分析判斷技術，實時監控系統中運行的程序并對其行為進行分析判斷，當程序試圖做出病毒行為時，微點佰慧智能軟件會立即結束有害程序運行并向用戶報警告知。微點佰慧智能防御軟件以行為判斷為主實現對新病毒和未知病毒的智能防御，并輔以已知特征和本地未知特征快速查殺各種已知病毒。微點佰慧智能軟件殺毒過程無需用戶人工操作，您只需在微點佰慧智能軟件報警提示病毒時選擇刪除即可。

　　2.微點佰慧智能防御軟件2.0以上版本已提供了輔助的手動掃描已知病毒木馬的功能。右鍵功能：可以通過右鍵“掃描”對磁盤或者目錄、文件掃描查殺已知病毒木馬。啟用界面掃描功能：打開微點佰慧智能防御軟件主界面—》設置—》常規，勾選“輔助功能”中的“啟動掃描功能”‘ 則將在主界面上顯示“掃描”選項。

　　如何設置掃描完成后關機？

　　請打開微點佰慧安全殺毒軟件主界面>掃描，選擇要掃描的目錄后，單擊“開始掃描”，在執行掃描任務的窗口，勾選“掃描完成后自動關機”，則當前掃描任務結束后，微點佰慧安全殺毒軟件會彈出如圖所示“系統將在30秒后關機”，30秒后會自動關閉計算機。

　　如何重啟微點佰慧智能防御軟件的服務？

　　方法一：單擊【開始】->【運行】->輸入services.msc，在服務管理器中找到MPSVC Service 服務，重啟該服務即可。

　　方法二：鼠標右鍵單擊【我的電腦】->【管理】->【計算機管理】->【服務和應用程序】->【服務】，找到MPSVC Service 服務，重啟該服務即可。

　　微點佰慧智能防御軟件識別為其他軟件的程序應如何處理?

　　其他程序是指微點佰慧智能防御軟件不能識別的進程，這些進程包含用戶安裝的某些行業性軟件、可疑進程。

　　您可以把您所使用軟件的具體版本以及安裝包或下載鏈接發到support@micropoint.com.cn，我們將在分析處理后給您回復