一應(yīng)生活A(yù)PP是款專門為小區(qū)業(yè)主們打造的智能社區(qū)生活服務(wù)軟件。它致力于通過(guò)新型物業(yè)服務(wù)體系和獨(dú)特的社區(qū)商務(wù)模式，構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的智慧社區(qū)，讓用戶可以享受現(xiàn)代化智能生活。它具備遠(yuǎn)程開門、智慧物業(yè)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等功能，享受便利生活。

【軟件功能】

　　1、推出“實(shí)名制管家”的服務(wù)機(jī)制，以“APP、400熱線、微信、物業(yè)管理處、社區(qū)便利店”為全方位入口渠道，為用戶提供如公區(qū)報(bào)修，費(fèi)用查繳，投訴問(wèn)詢，快遞收發(fā)等優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。

　　2、通過(guò)社區(qū)商務(wù)和物業(yè)服務(wù)相結(jié)合，進(jìn)一步為用戶提供全新的定制化線上購(gòu)物體驗(yàn)，直接由管家負(fù)責(zé)配送，商品更安全，服務(wù)更貼心。“一應(yīng)生活”把科技融入社區(qū)服務(wù)的產(chǎn)品細(xì)致且貼心，同時(shí)，讓社區(qū)服務(wù)變得更有人情味，為你的生活帶來(lái)驚喜與滿足。

【軟件特色】

　　售后回訪：在您消費(fèi)或預(yù)訂服務(wù)后，您將有可能接到客服人員的回訪電話，感謝您的支持和配合，我們將不斷改進(jìn)，給予您更好的服務(wù)！

　　商品退換：自在本平臺(tái)購(gòu)買商品后簽收之日起7日內(nèi)，由于商品本身原因?qū)е虏荒苷Ｊ褂?，并且符合?guó)家三包規(guī)定可憑發(fā)票申請(qǐng)退換，如有退換貨需求，社區(qū)UMALL為您提供退換貨服務(wù)。如有疑問(wèn)也可撥打客服熱線4007-616-616，客服人員將為您提供指引和服務(wù)。

　　返修說(shuō)明：在商品的正常保修期間內(nèi)并符合國(guó)家三包規(guī)定，顧客可以申請(qǐng)返修無(wú)需支付維修費(fèi)用；產(chǎn)品過(guò)了保修期申請(qǐng)返修需支付維修費(fèi)用。請(qǐng)您致電客服熱線4007-616-616告知我們，申請(qǐng)單由售后專業(yè)人員審核，期間您可能會(huì)接到售后客服專員來(lái)電詢問(wèn)商品狀況。審核通過(guò)后，我們會(huì)派相關(guān)人員上門維修。

【怎么設(shè)置開門】

　　1、在一應(yīng)生活的首頁(yè)功能界面中選擇點(diǎn)擊“管家服務(wù)”功能選項(xiàng)。

　　2、然后選擇點(diǎn)擊“訪客放行”功能即可為訪客開門了。

【如何加新用戶開門】

　　1、同樣的，在軟件的首頁(yè)功能界面，選擇點(diǎn)擊“入駐辦理”功能選項(xiàng)。

　　2、然后添加新用戶即可，還可以查看歷史辦理記錄，及時(shí)清理過(guò)期的房客。

【怎么解除綁定的房產(chǎn)信息】

　　1、在“我”個(gè)人信息功能界面中選擇點(diǎn)擊”綁定房產(chǎn)“功能選項(xiàng)。

　　2、然后可以看到當(dāng)前綁定的房產(chǎn)信息，點(diǎn)擊解綁即可。

【更新內(nèi)容】

　　v9.1.4：

　　提升了穩(wěn)定性。

　　v9.1.3：

　　1、修復(fù)已知bug優(yōu)化用戶體驗(yàn)

　　2、完善報(bào)事報(bào)修夜間服務(wù)提示，添加夜間服務(wù)標(biāo)識(shí)

　　v9.1.2：

　　1、修復(fù)已知bug優(yōu)化用戶體驗(yàn)